Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade
Esta Política explica como a Love To Care Spa trata dados pessoais de visitantes, clientes e pessoas que entram em contato conosco. Adotamos cuidados compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
1. Quem é responsável pelos dados
Love To Care Spa, localizada na R. Joaquim Vicente Bonfim, 238, Belvedere, Coronel Fabriciano — MG. Solicitações sobre privacidade podem ser feitas pelo WhatsApp (31) 99594-2406.
2. Dados que podemos tratar
- dados de contato e identificação fornecidos em conversas, agendamentos, contratos e formulários;
- informações sobre o serviço solicitado e o histórico necessário ao atendimento;
- respostas de anamnese, informações de saúde e assinatura, quando necessárias para um atendimento seguro;
- dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, dispositivo e origem da visita, apenas conforme suas escolhas de cookies.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder contatos, organizar agendamentos, prestar serviços com segurança, cumprir contratos e obrigações legais, prevenir fraudes e, quando autorizado, analisar o uso do site e medir campanhas.
4. Dados sensíveis de saúde
As informações de anamnese são utilizadas exclusivamente para avaliar cuidados, contraindicações e segurança do atendimento. Elas não são usadas para publicidade, criação de públicos de anúncios ou personalização de campanhas.
5. Compartilhamento e fornecedores
Podemos compartilhar somente o necessário com fornecedores que apoiam hospedagem, armazenamento, comunicação e operação do serviço. Se você autorizar Analytics ou publicidade, dados de navegação poderão ser enviados ao Google para medição e otimização das finalidades aceitas. Não vendemos dados pessoais.
6. Bases legais e conservação
O tratamento pode ocorrer para executar contrato ou procedimentos solicitados, cumprir obrigação legal, proteger a saúde, atender interesse legítimo devidamente avaliado ou com seu consentimento. Os dados são mantidos pelo período necessário a essas finalidades e aos prazos legais aplicáveis, sendo depois eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Segurança e seus direitos
Adotamos medidas para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou perda indevidos. Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, exclusão e retirada do consentimento. Algumas informações podem ser preservadas quando houver obrigação legal.
8. Cookies e retirada do consentimento
Você pode recusar recursos não essenciais e alterar sua escolha a qualquer momento. A retirada não invalida tratamentos realizados anteriormente.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. Versão publicada em 19 de setembro de 2026.